Leseprobe aus “Content is King”: Wohin mit Ihrem Content?

Sie haben Ideen, Sie haben Texter und Produzenten, Sie haben den ersten Content – jetzt stellt sich nur noch die Frage: Wohin damit? Der beste Content ist nutz- und wertlos, wenn es Ihren Interessenten schwer gemacht wird, ihn zu finden. Der Internetnutzer erwartet, den für ihn relevanten Content dort zu finden, wo er danach sucht und wo er sich normalerweise im Internet bewegt und aufhält. Es gilt also, zunächst zu recherchieren, wo sich Ihre Zielgruppe normalerweise im Web aufhält und im zweiten Schritt Ihren Content dort zu platzieren. Wenn möglich, sollten Sie den Content über alle verfügbaren und passenden Kanäle gleichzeitig Ihren Interessenten und Kunden zugänglich machen.

Generell kann man dabei eigene und fremde Kanäle unterscheiden, das heißt Online-Medien, über die Sie selbst die Hoheit haben und Seiten / Dienste anderer Betreiber.

Eigene Formate: Unternehmenswebseite, Blog, Infoportal, Newsletter

Die Unternehmenswebseite

Die Unternehmenswebseite stellt die gesamte Bandbreite und Philosophie Ihres Unternehmens dar. Alle Online-Marketingmaßnahmen dienen dazu, die Internetsurfer auf eben diese Seite zu führen. Um so wichtiger ist es, dass auf der Seite stets aktualisierter und interessanter Content zu finden ist.

Zudem wird von Internetnutzern implizit von der Qualität der Webseite – in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit, Design und Content – auch auf die Qualität des Unternehmens oder der Marke geschlossen. Auf Ihrer Webseite sollte also generell soviel einzigartiger, aktueller und relevanter Content wie möglich veröffentlicht werden. Um dies gewährleisten zu können, ist es notwendig, dass die Aktualisierung von Inhalten so einfach wie möglich gehalten wird. Komplizierte innerbetriebliche Mechanismen oder das Outsourcen der Betreuung der Webseite sind der Aktualität selten dienlich.

Wenn Sie Ihren qualitativ hochwertigen Content auf Ihrer eigenen Unternehmenswebseite veröffentlichen, dürfen Sie nur eines nicht vergessen: Sie müssen diesen Content immer wieder aktiv bewerben, wenn er möglichst viele neue Internetnutzer anlocken soll. Die Suchmaschinen werden zwar angesichts des hochwertigen Contents ihren Teil dazu beitragen, dass Ihre Seite gefunden wird, aber nichtsdestotrotz sollten Sie mit Pressemitteilungen, Newslettern und über soziale Netzwerke noch ein wenig nachhelfen.

Ist der Nutzer erst einmal auf Ihrer Webseite angelangt, dann sorgen Sie durch Übersichtlichkeit und kurze Klick-Wege dafür, dass er auch schnell zum Kunden werden kann, wenn er möchte. Gliedern Sie Ihre Webseite in Themenbereiche und installieren Sie eine Suchfunktion, die es erlaubt, innerhalb der Seite nach Stichwörtern zu suchen.

Blogs

Weblogs haben im Vergleich zu Unternehmenswebseiten den Ruf, weniger schwerfällig zu sein. Es ist einfacher, sie zu aktualisieren, so dass praktisch jeder Mitarbeiter in der Lage ist, Inhalte auf dem Blog zu veröffentlichen. Besonders die Möglichkeit, ohne großen Aufwand sämtliche Arten von Content – seien es Texte, Bilder, Videos, Audio-Dateien oder White Paper – hochzuladen, machen Blogs für Unternehmen jeder Größe attraktiv.

Wenn Sie Ihre Inhalte also lieber über einen Unternehmensblog veröffentlichen möchten als direkt über Ihre Webseite, dann muss das für die Unternehmensseite nicht von Nachteil sein: Blogs lassen sich in die meisten Unternehmenswebseiten integrieren, so dass der Nutzer auch über den Blog am Ende auf Ihrer Seite landet. Ist dies nicht möglich, so sollte zumindest die Verlinkung von Blog zu Unternehmenswebseite gut sichtbar und erreichbar sein, ohne dass dabei allzu offensiv Werbung für Ihr Unternehmen gemacht wird.

Wichtig für einen professionellen Blog ist, dass er auf einem eigens angemieteten Server liegt (zum Beispiel auf dem, auf dem auch Ihre Unternehmensseite liegt) und nicht über die verschiedenen kostenlosen Bloganbieter gehostet wird, da diese bei Suchmaschinen weniger hoch geschätzt sind.

Für den Blog gilt ebenso wie für die Webseite, dass man ihn und den Content darauf an den für Ihre Zielgruppe geeigneten Stellen bekannt machen muss.

Content Portale

Content Portale oder Info Portale sind ein weiteres probates Mittel, qualitativ hochwertigen Content mit Internet-Marketing zu verknüpfen. Content Portale wenden sich ähnlich einem Blog direkt an die relevante Zielgruppe und versorgen sie mit nützlichen Informationen rund um ein übergeordnetes Thema. Ein Content Portal ist wie eine Nachrichtenseite zu Ihrem Themengebiet, die von Ihnen betrieben und mit Ihren Inhalten gefüllt wird. Der Interessent kann sich in aller Ruhe ausführlich über sein Interessengebiet informieren.

Wichtig für Ihr Marketing ist natürlich auch hierbei, dass vom Content Portal deutliche Links zu Ihrer Webseite oder zur Bestellmöglichkeit für Ihr Produkt vorhanden sind.

Allerdings bedarf es zur Erstellung eines Content Portals, das von Anfang an einen Nutzen für den Leser darstellt, eines hohen Maßes an Vorarbeit, denn es muss schon zum Start eine breite Basis an Content zur Verfügung stehen. Ein Content Portal ohne Inhalt, das mehr verspricht als es hält, ist für die Nutzer ärgerliche Zeitverschwendung. Da die Erstellung mit redaktionellem und technischem Aufwand verbunden ist, bietet es sich oftmals an, die gesamte konzeptionelle und inhaltliche Gestaltung an ein darauf spezialisiertes Medien-Unternehmen zu vergeben.

Gut gemachte Content Portale haben den großen Vorteil, dass automatisch das dahinter stehende Unternehmen mit der hohen Qualität assoziiert wird. Der Content wird dabei noch weniger als bei Inhalten auf der Unternehmenswebseite als Werbung wahrgenommen, da sich der Nutzer eben nicht auf der eigentlichen Unternehmenswebseite befindet.

Newsletter

Ein Newsletter dient einer engen Kundenbindung, da er von den Beziehern abonniert wird und Sie so eine langfristige Beziehung zum Leser aufbauen können. Er ist ein idealer Weg, um regelmäßig Ihren neuen Content bei Interessenten bekannt zu machen und so die Erinnerung an Ihr Unternehmen wach zu halten.

Grundsätzlich haben Sie dabei die Wahl ob Sie den Content selbst, also zum Beispiel Ihren neuesten Artikel, als Newsletter versenden, oder ob Sie den Newsletter nutzen, um bei Ihren Abonnenten Appetit auf den Content zu machen, der auf Ihrem Blog, Ihrer Webseite oder Ihrem Info-Portal liegt. Kurze, vielversprechende Teaser und die entsprechenden Links dazu bringen so regelmäßig Ihre Abonnenten wieder auf Ihre Internetseite.

Auch Videos und Audio-Dateien lassen sich über die Teaser&Link-Variante in Newslettern bekannt machen. Ganze Video- oder Audio-Dateien im Newsletter zu verschicken ist dagegen weniger ratsam, da die Dateien oft zu groß sind um vom Nutzer bequem empfangen werden zu können.

Der komplette Ratgeber “Content is King” ist erhältlich im Marketingshop.